Universidad Nacional de Agricultura
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https://amanglana.unag.edu.hn/jspui/xmlui/handle/123456789/2132| Título : | EFECTO DE LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS DEL PERSONAL EN LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN EL MERCADO FORMAL DE LOS AGROSERVICIOS DE LA ZONA URBANA DE LA ESPERANZA, INTIBUCÁ, DE ENERO A MAYO DE 2026 |
| Otros títulos : | Andrea Molina |
| Autor : | MORÁN VÁSQUEZ, BLAS ENRIQUE |
| Palabras clave : | EFECTO TÉCNICAS SERVICIO CLIENTE AGROSERVICIOS |
| Fecha de publicación : | may-2026 |
| Editorial : | UNAG |
| Citación : | MORÁN,2026 |
| Resumen : | La presente investigación analiza como las competencias técnicas del personal influyen en la calidad del servicio al cliente dentro del mercado formal de los agroservicios en la zona urbana de la Esperanza Intibucá, durante el periodo de enero a mayo del presente año. Este estudio surge debido a la importancia que tiene el buen servicio al cliente en este tipo de negocios, donde los clientes o usuarios dependen de la asesoría y conocimientos que tenga el personal para tomar decisiones relacionadas con sus actividades agrícolas. |
| URI : | https://amanglana.unag.edu.hn/jspui/xmlui/handle/123456789/2132 |
| Aparece en las colecciones: | FCEA |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| BLAS ENRIQUE MORÁN VÁSQUEZ 2026 CRC.pdf | 2.7 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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